E-commerce marketing: sådan markedsfører du en webshop
Nicklas Segatz Mortensen · Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd · 11. august 2026 · 7 min.
Definition
E-commerce marketing er markedsføring af en webshop, hvor indsatsen måles på tre led: at skaffe trafik, at konvertere den, og at få kunden til at købe igen. Økonomien afgøres af dækningsbidraget pr. ordre og af kundens samlede værdi over tid.
01De tre led, og hvorfor rækkefølgen betyder noget
Trafik, konvertering, genkøb. De fleste bruger langt mest tid på det første, selvom det er det dyreste at forbedre. En stigning i konverteringsraten fra 1,8 til 2,2 % gør præcis det samme for omsætningen som 20 % mere trafik — og koster typisk mindre.
Genkøb er det mest oversete led. Det hæver kundeværdien, og dermed loftet for hvad en ny kunde må koste. Et brand med stærkt genkøb kan overbyde et brand uden, på præcis den samme trafik.
02Kanalmixet for en dansk webshop
Google til at høste efterspørgsel — search på det købsnære, shopping på sortimentet. Meta til at skabe efterspørgsel og til at komme tilbage til dem, der har vist interesse. Email og SMS til at gentage salget hos dem, I allerede har.
Fordelingen mellem dem bør følge, hvor loftet er. Er søgevolumen mættet, hjælper mere budget i Google ikke — så er svaret enten Meta eller en bedre konverteringsrate på den trafik, I allerede får.
03Det, der adskiller e-commerce fra andet
Feedet. For en webshop er produktfeedet den vigtigste enkeltstående aktiv i annonceringen — det afgør, hvad Google og Meta overhovedet matcher jer på. Et dårligt feed kan ikke rettes med bedre budgivning.
Og margin pr. produkt. Sælger I både varer med 25 % og 65 % dækningsgrad, skal de ikke have samme mål. Det kræver, at forskellen findes i feedet — og det er dér, custom labels og profitsignal kommer ind.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er den typiske flaskehals?+
Oftest konverteringsraten eller genkøbet, sjældnere trafikken. De fleste webshops kan købe mere trafik; færre kan konvertere den bedre eller få kunderne tilbage.
Hvor tit bør man se på tallene?+
Kanaltal ugentligt, forretningstal månedligt. Dagligt tilsyn på ROAS skaber reaktioner på støj og koster mere i dårlige beslutninger, end det giver i hurtighed.
Relaterede begreber
Guide
Digital markedsføring: den komplette guide (2026)
Læs opslaget →Guide
Produktfeed-optimering: sådan bygger du et feed der sælger
Læs opslaget →Guide
Sådan hæver du din AOV (7 greb)
Læs opslaget →Ordbogen
Hvad er genkøbsrate?
Genkøbsraten (repeat purchase rate) er andelen af kunder, der har foretaget mere end ét køb. Er 35 % af kunderne kommet igen, er genkøbsraten 35 %.
Læs opslaget →Ordbogen
DB1, DB2 og DB3: hvilket dækningsbidrag skal styre marketing?
DB1 er omsætning minus vareforbrug. DB2 er DB1 minus de variable salgsomkostninger — fragt, emballage, betalingsgebyrer og returer. DB3 er DB2 minus marketing. Marketing bør styres mod DB2, fordi det er det beløb, annoncekronerne har at arbejde med.
Læs opslaget →Guide
Checkout-optimering: hvor ordrerne forsvinder
Læs opslaget →Vi arbejder på alle tre led — ikke kun på trafikken.
Se hvad vi laver →
Nicklas Segatz Mortensen
Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd hos Oaksmond
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet →