Viden · Ordbogen

Unit economics for en webshop

Malthe Weibeck Thomsen

Malthe Weibeck Thomsen · Growth Hacker · Lead Pull Specialist · 11. august 2026 · 6 min.

Definition

Unit economics er økonomien i én enkelt ordre eller én kunde: hvad kommer ind, hvad går ud, og hvad er tilbage. Kender man tallet, ved man præcis hvor meget en ny kunde må koste — og hvornår vækst gør mere skade end gavn.

Også kaldet: Unit economics, Enhedsøkonomi

01Regnestykket, linje for linje

Start med den gennemsnitlige ordreværdi. Træk vareforbruget fra, så har I bruttofortjenesten. Træk de variable salgsomkostninger fra — fragt, emballage, betalingsgebyr, forventede returer — så har I det beløb, en ordre reelt bidrager med, før markedsføring.

Det beløb er loftet for, hvad en ny kunde må koste. Ligger jeres pris pr. ny kunde over det, taber I penge på hver ordre, uanset hvor pæn ROAS ser ud i dashboardet.

02Første ordre eller hele kundeforholdet

Der er to versioner af regnestykket, og de fører til vidt forskellige beslutninger. Regner man på den første ordre alene, skal den bære hele anskaffelsesomkostningen. Regner man på kundens samlede værdi, må første ordre gerne give underskud, hvis genkøbene henter det hjem.

Hvilken version der er den rigtige, afhænger af to ting: hvor pålidelig genkøbsraten er, og hvor længe I kan vente på pengene. Et brand med dokumenteret genkøb hver anden måned kan bære et tab på første ordre. Et brand med engangskøb kan ikke, uanset hvor gerne det ville.

03Hvor det typisk går galt

Den hyppigste fejl er at bruge et gennemsnit for hele shoppen. Sælger I både et produkt til 200 kr. med 30 % margin og et til 2.000 kr. med 60 %, siger gennemsnittet ingenting brugbart — og annonceringen skalerer sandsynligvis det forkerte.

Den næsthyppigste er at glemme, at omkostningerne ændrer sig med volumen. Gratis fragt over et beløb, rabatkoder i højsæsonen og stigende returrate ved nye kundegrupper flytter alle regnestykket, netop når man skalerer. Derfor bør unit economics genberegnes, ikke sættes én gang.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på unit economics og dækningsbidrag?+

Dækningsbidraget er en af posterne i unit economics. Unit economics er hele regnestykket for en ordre eller kunde, inklusive anskaffelsesomkostning og eventuelt genkøb over tid.

Hvor tit bør man genberegne?+

Mindst hvert kvartal, og altid før en større skalering eller en kampagneperiode med rabatter. Både marginer, fragtpriser og returrater flytter sig, og et tal fra sidste år kan sende budgettet i den forkerte retning.

Relaterede begreber

Ordbogen

DB1, DB2 og DB3: hvilket dækningsbidrag skal styre marketing?

DB1 er omsætning minus vareforbrug. DB2 er DB1 minus de variable salgsomkostninger — fragt, emballage, betalingsgebyrer og returer. DB3 er DB2 minus marketing. Marketing bør styres mod DB2, fordi det er det beløb, annoncekronerne har at arbejde med.

Læs opslaget →

Ordbogen

Hvad er CLTV?

CLTV (Customer Lifetime Value) er den samlede bruttofortjeneste, en gennemsnitlig kunde bidrager med over hele sin levetid som kunde, fra første køb til sidste.

Læs opslaget →

Ordbogen

Hvad er CAC?

CAC (Customer Acquisition Cost) er de samlede salgs- og marketingomkostninger divideret med antallet af nye kunder i samme periode. Det er prisen for at vinde én kunde.

Læs opslaget →

Ordbogen

Hvad er payback-periode?

Payback-perioden (CAC payback) er den tid, der går, før den profit, en ny kunde genererer, har dækket det, det kostede at anskaffe ham. Jo kortere payback, jo hurtigere kan kapitalen geninvesteres i vækst.

Læs opslaget →

Ordbogen

Cash conversion cycle: hvorfor vækst kan slå dig ihjel

Cash conversion cycle er antallet af dage fra I betaler for en vare, til pengene fra salget står på kontoen. Den beregnes som lagerdage plus debitordage minus kreditordage. Er den positiv, finansierer I væksten selv — og jo hurtigere I vokser, jo mere kapital binder det.

Læs opslaget →

Ordbogen

Hvad er AOV?

AOV (Average Order Value) er jeres samlede omsætning divideret med antallet af ordrer i en given periode. Det er, hvad en gennemsnitskunde lægger i kurven pr. køb.

Læs opslaget →

Et audit starter i unit economics — ikke i annoncekontoen.

Book et audit
Malthe Weibeck Thomsen

Malthe Weibeck Thomsen

Growth Hacker · Lead Pull Specialist hos Oaksmond

Pull-specialist med 8+ års erfaring. Kommer fra bureaubranchen og har siden været selvstændig konsulent for flere af landets største brands.

Mød teamet →