Kort svar
Byggemarked og gør-det-selv er projektdrevet: kunden køber mange varer til én opgave, ordreværdien er høj, og beslutningen tages ud fra, om projektet kan lykkes — ikke ud fra det enkelte produkt.
Begrebet i praksis.
Projektet er købsenheden
Ingen køber fugemasse for fugemassens skyld. Der er et badeværelse, en terrasse eller en carport bagved, og kunden køber alt det, opgaven kræver, på én gang.
Læs afsnittetProjektet er købsenheden
Ingen køber fugemasse for fugemassens skyld. Der er et badeværelse, en terrasse eller en carport bagved, og kunden køber alt det, opgaven kræver, på én gang.
Det gør kurvstørrelsen høj og krydssalg naturligt. Annoncer og landingssider, der tager udgangspunkt i projektet frem for i varen, konverterer bedre — og gør det lettere at få hele listen med i kurven.
Shopping bærer trafikken
Søgningerne er konkrete: mål, materiale, mærke, dimension. Det gør Shopping til hovedkanalen, og feedet til det, der afgør resultatet. Attributter som mål, materiale og mængde skal være i orden, ellers matcher annoncerne ikke søgningen.
Suppler med søgekampagner på projekttermer, hvor kunden endnu ikke ved, hvilke varer der skal til. Det er der, indhold kan gøre en forskel, som et produktfeed ikke kan.
Vejledning sælger
Den største barriere er ikke prisen, men tvivlen om, hvorvidt man kan selv. Guider, materialelister og videoer, der viser opgaven fra ende til anden, fjerner den tvivl — og de sælger hele listen på én gang.
Det er en af de kategorier, hvor indhold reelt driver salg frem for kun trafik. En materialeliste med kurvknap er både vejledning og produktside.
Ofte stillede spørgsmål
Er content marketing relevant her?
Ja, mere end i de fleste e-commerce-kategorier. Købet kræver overvejelse og viden, og den, der leverer vejledningen, sælger som regel også materialerne.
Hvordan hæver jeg ordreværdien?
Ved at sælge projektet frem for varen. Materialelister, pakker og relaterede varer på produktsiden gør mere end rabatter.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Vækst krævede også en bedre indkøbsproces
Vi byggede Matraws' trade-in-løsning med indsendelse, vurdering, tilbud og håndtering i én backend. Indsatsen tog fat i vareforsyningen som flaskehals.
Læs casenPrioritering og samarbejde
Vend jeres næste skridt med os
Fortæl, hvor virksomheden står. Vi afklarer behovet, og om vi er de rette til at hjælpe.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
Om forfatteren
Nicklas Segatz Mortensen
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet