10 Klaviyo-flows du sandsynligvis mangler
Nicklas Segatz Mortensen · Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd · 8. juli 2026 · 5 min.
01De ti flows, der bærer omsætningen
Flows er automatiserede: bygget én gang kører de i baggrunden og producerer dækningsbidrag uden ekstra annoncekroner. De fleste webshops har welcome og abandoned checkout — men lader resten stå. Her er de ti, en veldrevet konto kører:
- 1.Welcome-flow: konverterer nye tilmeldere, mens interessen er varmest, og sætter tonen for relationen.
- 2.Abandoned checkout: fanger de varmeste kunder, der var få klik fra at købe.
- 3.Abandoned cart: rammer dem, der lagde i kurv uden at gå til checkout.
- 4.Browse abandonment: fanger en tidligere interesse — folk, der kiggede uden at lægge i kurv.
- 5.Post-purchase: onboarder produktet, fremrykker andet køb og reducerer returer.
- 6.Replenishment: rammer forbrugsvarer lige før kunden løber tør, og hæver købsfrekvensen.
- 7.Winback: vækker kunder, der er holdt op med at købe, før de er tabt.
- 8.Sunset: fjerner uengagerede profiler fra aktiv sending og beskytter deliverability.
- 9.VIP / loyalitet: plejer dine mest værdifulde kunder med relevant anerkendelse frem for rabat.
- 10.Anmeldelse / UGC: beder om anmeldelse og brugerindhold på det rette tidspunkt efter købet.
Sådan virker det
Et flow er ikke bare en mail — det er en beslutningslogik. Trigger, betinget forgrening (har kunden købt?), tidsforsinkelser og smart sending afgør, hvem der får hvad hvornår. Det er dét, der gør automatiseringen præcis i stedet for spam.
02Byg dem i den rigtige rækkefølge
Du behøver ikke bygge alle ti på én gang. Start med de fem, der bærer mest — welcome, abandoned checkout, browse abandonment, post-purchase og winback — og byg resten på, efterhånden som listen og forretningen vokser. Hvert flow er beslutningslogik, ikke bare en mail: triggers, betingede forgreninger og smart sending afgør, hvem der får hvad hvornår.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke Klaviyo-flows bør jeg bygge først?+
Welcome, abandoned checkout, browse abandonment, post-purchase og winback. De fem dækker de vigtigste øjeblikke i kunderejsen og bærer typisk hovedparten af den flow-drevne omsætning. Byg de øvrige på, efterhånden som forretningen vokser.
Er ti flows for mange?+
Nej, hvis de er sat rigtigt op med betinget logik og smart sending, så kunden ikke bombes. Hvert flow rammer et specifikt øjeblik i kunderejsen. Kvaliteten af logikken betyder mere end antallet.
Relaterede begreber
Ordbogen
Hvad er forskellen på flows og kampagner?
En kampagne er en enkelt e-mail eller SMS sendt til et segment på et bestemt tidspunkt. Et flow er en automatiseret sekvens, der udløses af kundens adfærd (fx en tilmelding eller et køb) og kører af sig selv.
Læs opslaget →Ordbogen
Hvad er et abandoned checkout flow?
Et abandoned checkout flow (efterladt kurv/checkout) udløses, når en kunde begynder på købet men ikke gennemfører — og minder dem om at fuldføre ordren via e-mail eller SMS.
Læs opslaget →Ordbogen
Hvad er et sunset flow?
Et sunset flow gradueser profiler, der ikke har engageret sig i en længere periode, ned og til sidst ud af aktiv sending — for at beskytte afsender-reputationen.
Læs opslaget →Guide
Klaviyo-flows, der betaler huslejen
Læs opslaget →Vi bygger og driver hele flow-motoren i Klaviyo — fra welcome til winback.
Se Klaviyo & Email →
Nicklas Segatz Mortensen
Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd hos Oaksmond
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet →