Begrebet i praksis.
Emnelinjen og preheaderen
Emnelinjen afgør, om mailen åbnes, men den kan ikke redde et dårligt tilbud.
Læs afsnittetEmnelinjen og preheaderen
Emnelinjen afgør, om mailen åbnes, men den kan ikke redde et dårligt tilbud. Det, der virker, er konkret frem for klogt: hvad får jeg, og hvorfor nu. Ordspil klarer sig sjældent bedre end en lige besked.
Preheaderen er den tekst, der vises efter emnelinjen i indbakken, og den er den mest oversete plads i hele mailen. Lad være med at spilde den på "kan du ikke se denne mail" — brug den til at fortsætte emnelinjen.
Strukturen der virker
Ét formål pr. mail. Den mest almindelige fejl er at ville sælge fem ting og linke til otte steder — så vælger folk ingen af dem. Beslut hvad mailen skal få folk til, og lad alt andet vige.
Læg det vigtigste over folden, og gentag opfordringen nederst. Størstedelen læser på mobil, hvor folden ligger højere, end man tror, og hvor lange indledninger koster læsere, før de har set tilbuddet.
Frekvens og hvad man ikke skal bruge tid på
Frekvens er et segmenteringsspørgsmål, ikke et generelt tal. De engagerede tåler markant mere end listen som helhed, og den rigtige løsning er sjældent at sende mindre til alle, men mere til nogle og mindre til andre.
Brug ikke tid på at A/B-teste knapfarver eller enkeltord på dansk volumen — der er ikke data nok til at kunne skelne resultatet fra tilfældighed. Test i stedet tilbud, vinkler og afsendernavn, som flytter i procentpoint.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang bør et nyhedsbrev være?
Så langt som formålet kræver, og ikke længere. Et enkelt tilbud kan klares på få linjer. Er der brug for at forklare noget, må det gerne fylde — men så skal linket også være der tidligt for dem, der ikke skal overbevises.
Hvor tit bør man sende?
Følg engagementet frem for kalenderen. Stiger frameldinger og spamklager, sender I for ofte til for mange. Falder omsætningen pr. modtager over tid, er det ofte relevansen og ikke frekvensen, der er problemet.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Vækst krævede også en bedre indkøbsproces
Vi byggede Matraws' trade-in-løsning med indsendelse, vurdering, tilbud og håndtering i én backend. Indsatsen tog fat i vareforsyningen som flaskehals.
Læs casenPrioritering og samarbejde
Vend jeres næste skridt med os
Fortæl, hvor virksomheden står. Vi afklarer behovet, og om vi er de rette til at hjælpe.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
Om forfatteren
Nicklas Segatz Mortensen
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet