Begrebet i praksis.
Hvorfor et benchmark aldrig er et facit
Ethvert ROAS-benchmark bør læses med forsigtighed. Tal varierer voldsomt med margin, prispunkt, branche, andelen af nye vs. eksisterende kunder og hvor moden kontoen er.
Læs afsnittetHvorfor et benchmark aldrig er et facit
Ethvert ROAS-benchmark bør læses med forsigtighed. Tal varierer voldsomt med margin, prispunkt, branche, andelen af nye vs. eksisterende kunder og hvor moden kontoen er. Et “branchegennemsnit” kan derfor være direkte misvisende for jeres konkrete forretning.
Det, der betyder noget, er ikke om I slår gennemsnittet, men om I slår jeres break-even ROAS, den ROAS, hvor dækningsbidraget dækker annonceomkostningen. Den findes som 1 divideret med jeres dækningsgrad, og den er personlig for jeres økonomi.
Realistiske spænd, vi ser
Som direktionelt pejlemærke (ikke et løfte) ligger attribueret ROAS på veldrevne danske Meta-konti typisk i den lave til mellemhøje enkeltcifrede ende, afhængigt af balancen mellem prospecting og retargeting. Rene retargeting-kampagner viser højere tal, men er også de mindst inkrementelle.
Google Shopping og brand-søgninger viser ofte højere attribueret ROAS end Meta, fordi de fanger efterspørgsel længere nede i tragten. Det gør dem ikke nødvendigvis mere værdifulde. En høj brand-ROAS er delvist efterspørgsel, jeres øvrige kanaler har skabt.
Læs benchmarket blendet
Fordi hver platform tilskriver sig de samme salg, giver det mere mening at vurdere performance på MER (den samlede omsætning mod det samlede forbrug) end at jagte en høj ROAS på hver enkelt kanal. Et sundt blendet tal med lavere platform-ROAS slår et flot platformtal, der ikke kan genfindes i banken.
Kort sagt: brug benchmarks til at kalibrere forventninger, ikke til at sætte mål. Målet sætter jeres margin og jeres vækstambition, ikke et gennemsnit fra en branche, I kun delvist ligner.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en god ROAS i dansk e-commerce?
Den, der ligger over jeres break-even ROAS og bidrager til jeres vækstmål. Break-even findes som 1 divideret med dækningsgraden. Har I 40 % dækningsgrad, skal I over ROAS 2,5 for at tjene penge på ordren. Et branchegennemsnit siger mindre end jeres eget break-even.
Hvorfor kan jeg ikke bare sigte efter branchens gennemsnits-ROAS?
Fordi gennemsnittet skjuler enorme forskelle i margin, prispunkt og kundemix. To brands i samme branche kan have vidt forskellig break-even ROAS. Styr efter jeres egen økonomi frem for et tal, der beskriver en gennemsnitsvirksomhed, I ikke er.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Webshop, kanaler og profitmåling
For Løgbutikken omfattede arbejdet webshop, e-mail, Meta, Google Ads og ProfitMetrics. Virksomheden voksede og blev efterfølgende opkøbt.
Læs casenMåling og kundeøkonomi
Få vurderet jeres måling og budgivning
Vi ser på, hvilke værdier I måler, og hvordan de kan bruges til at prioritere budgettet.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
Om forfatteren
Nicklas Segatz Mortensen
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet