Klaviyo vs. Shopify Email
Nicklas Segatz Mortensen · Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd · 14. august 2026 · 4 min.
Kort svar
Shopify Email er en gratis, indbygget løsning til kampagnemails med basale automatiseringer. Klaviyo er en selvstændig platform med dyb segmentering på købsdata og et fuldt flowbibliotek. Skiftet betaler sig, når email skal være en egen kanal.
01Hvad Shopify Email kan
Shopify Email sender kampagner til dine kontakter direkte fra admin, med et rimeligt antal gratis mails om måneden og en lav pris derefter. Skabelonerne trækker produkter og priser fra butikken, og der er intet at opsætte.
Der er også grundlæggende automatiseringer gennem Shopify Flow — for eksempel en velkomstmail eller en påmindelse om en efterladt kurv.
02Hvor det stopper
Forskellen viser sig i segmentering og flows. Klaviyo lader dig bygge på tværs af købsadfærd, tid og produktdata: kunder der købte kategorien for over halvfems dage siden, kunder over en bestemt livstidsværdi, kunder der åbner men ikke køber. Den slags segmenter driver hovedparten af omsætningen i en moden emailkanal.
Dertil kommer flowbiblioteket. Velkomst, kurv, browse, post purchase, winback, replenishment og sunset er hver især små maskiner, der kører videre af sig selv. At bygge dem uden for et værktøj, der er lavet til det, er muligt, men det bliver et vedligeholdelsesprojekt.
03Hvornår gratis er den rigtige beslutning
Er I under et par tusind kontakter, sender I nyhedsbreve nogle gange om måneden og har ingen ambition om et flowprogram lige nu, er Shopify Email fint. Brug pengene på trafik i stedet.
Så snart email skal være en kanal med eget mål og eget budget, tjener værktøjsprisen sig hjem på det første par flows. Vores erfaring er, at brands venter for længe med skiftet, ikke omvendt.
Ofte stillede spørgsmål
Kan man køre begge?+
Teknisk ja, men det giver rod i afmeldinger og frekvens. Vælg én afsender for markedsføring, og lad transaktionsmails blive i Shopify.
Mister jeg mine kontakter ved et skifte?+
Nej. Kontakter og samtykkestatus kan eksporteres og importeres. Flows og skabeloner skal derimod bygges om.
Relaterede begreber
Ordbogen
Hvad er Klaviyo?
Klaviyo er en email- og SMS-platform til e-commerce. Den henter ordre- og adfærdsdata direkte fra webshoppen og bruger dem til segmentering og automatiserede flows, så udsendelser kan udløses af, hvad den enkelte kunde rent faktisk gør.
Læs opslaget →Sammenligning
Klaviyo vs. Mailchimp til e-commerce
Mailchimp er et bredt e-mailværktøj, godt til nyhedsbreve og simple behov. Klaviyo er bygget til e-commerce med dyb webshop-integration, købsdata-drevet segmentering, avancerede flows og predictive analytics. For datadrevet retention er Klaviyo typisk det stærkere valg.
Læs opslaget →Guide
Klaviyo + Shopify: integrationen sat rigtigt op
Læs opslaget →Hvad koster
Hvad koster Klaviyo?
Klaviyo starter gratis for små lister og skalerer derfra med antallet af kontakter (og om du bruger SMS). For en voksende webshop er den løbende pris typisk beskeden i forhold til den omsætning, en veldrevet flow- og segmenteringsmotor genererer.
Læs opslaget →Guide
10 Klaviyo-flows du sandsynligvis mangler
Læs opslaget →Vi bygger flowprogrammet, der gør skiftet værd at betale for.
Se Klaviyo & Email →
Nicklas Segatz Mortensen
Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd hos Oaksmond
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet →