Klaviyo vs. Heyloyalty

Klaviyo er international og datatung. Heyloyalty er dansk med lokal support og integrationer. Her er den ærlige forskel — og hvem de hver især passer til.

Se sammenhængen

Sammenlign det, der afgør valget.

Vurdering / 01

Hvor de adskiller sig mest

Klaviyo er bygget til e-commerce og til at bruge data. Ordrehistorik, produktvisninger og kundeværdi flyder ind og kan segmenteres på i detaljer.

Læs afsnittet
Vælg et punkt og se forklaringen. Hele artiklen kan læses nedenfor.

Hvor de adskiller sig mest

Klaviyo er bygget til e-commerce og til at bruge data. Ordrehistorik, produktvisninger og kundeværdi flyder ind og kan segmenteres på i detaljer. Det er platformens hele eksistensberettigelse, og det er dér prisen ligger.

Heyloyalty er dansk, og det betyder tre konkrete ting: support på dansk i dansk tid, integrationer til danske systemer som Economic og danske webshopplatforme, og en prisstruktur der er lettere at gennemskue. Til gengæld er den analytiske dybde mindre.

Prisen og hvad der driver den

Klaviyo betales pr. profil på listen, og prisen stiger trinvist med listestørrelsen. Det gør oprydning i inaktive kontakter til en direkte besparelse — og det gør en stor, doven liste dyr.

Heyloyalty prissætter også efter volumen, men modellen er typisk mere forudsigelig for danske virksomheder. Forskellen bliver mest mærkbar i den øvre ende: jo større listen er, jo mere skal Klaviyos ekstra dybde bruges, før den er pengene værd.

Hvem de passer til

Klaviyo, hvis I er en webshop, der vil segmentere på adfærd og synkronisere målgrupper til Meta og Google. Den dybde findes ikke i samme grad andre steder, og for en shop med reelt annoncebudget er koblingen mellem email og annoncering ofte det, der betaler for platformen.

Heyloyalty, hvis I primært sender nyhedsbreve, har brug for dansk support og danske integrationer, og ikke har kapacitet til at bruge avanceret segmentering alligevel. Det nytter ikke at betale for dybde, ingen har tid til at bruge.

Ofte stillede spørgsmål

Kan man flytte fra den ene til den anden?

Kontakter kan eksporteres og importeres begge veje. Det, der ikke følger med, er historik og engagement-data — og uden dem starter segmenteringen forfra. Planlæg flytningen frem for at haste den.

Er Klaviyo altid dyrere?

Ikke nødvendigvis pr. kontakt, men typisk ja for en given listestørrelse. Spørgsmålet er, om den ekstra dybde bruges. Gør den ikke, betaler I for noget, I ikke får glæde af.

Fra indsigt til handling

Se, hvordan det bruges i praksis.

Cotonshoppen

E-mails med afsæt i kundens behov

Hos Cotonshoppen indgår e-mail marketing i arbejdet med kunderejsen. Casen viser sammenhængen mellem sortiment, kommunikation og genkøb.

Læs casen

Klaviyo og retention

Tal med os om jeres e-mailflows

Vi tager udgangspunkt i kunderejsen, de eksisterende flows og den data, I har til rådighed.

Vælg et tidspunkt

30 minutter · Uforpligtende

Om forfatteren

Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.

Mød teamet

Læs videre.

Alle artikler