Hvad er et replenishment flow?
Nicklas Segatz Mortensen · Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd · 8. juli 2026 · 3 min.
Definition
Et replenishment flow (genopfyldningsflow) udløses ud fra, hvornår en kunde forventes at være ved at løbe tør for en forbrugsvare — og minder dem om at genbestille i tide.
Også kaldet: Replenishment flow, Genopfyldningsflow, Replenishment
Sådan virker det
Replenishment-flowet rammer forbrugsvarer på det rigtige tidspunkt — lige før kunden løber tør. Præcis timing gør genkøbet nemt og forudsigeligt, hæver købsfrekvensen og gør en engangskunde til en tilbagevendende.
01Rigtig timing gør genkøbet nemt
For forbrugsvarer — kosmetik, kosttilskud, kaffe, plejeprodukter — er timing alt. Replenishment-flowet beregner, hvornår kunden er ved at løbe tør ud fra produktets typiske forbrug, og rammer dem lige før. Genbestillingen bliver et nemt ja i stedet for noget, kunden skal huske selv.
Effekten er direkte på købsfrekvensen og dermed CLTV: en kunde, der genbestiller regelmæssigt, er langt mere værd end en, der køber én gang. For de rette produkter er det næststærkeste greb efter et egentligt abonnement.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke brands passer replenishment-flows til?+
Brands, der sælger forbrugsvarer med et nogenlunde forudsigeligt forbrug — kosttilskud, kosmetik, kaffe, plejeprodukter. Timingen bygger på, hvor længe en vare typisk holder, så genkøbet rammer lige før kunden løber tør.
Hvad er forskellen på replenishment og abonnement?+
Replenishment minder kunden om at genbestille aktivt; abonnement sender automatisk. Replenishment er en blødere mekanik, der hæver frekvensen uden binding — ofte et godt trin på vejen mod abonnement.
Relaterede begreber
Ordbogen
Hvad er et post-purchase flow?
Et post-purchase flow er en automatiseret sekvens, der udløses efter et køb — med ordrebekræftelse, onboarding af produktet og et skub mod næste ordre.
Læs opslaget →Ordbogen
Hvad er købsfrekvens?
Købsfrekvens er det gennemsnitlige antal køb pr. kunde i en given periode. Køber en kunde i snit 2,4 gange om året, er den årlige købsfrekvens 2,4.
Læs opslaget →Ordbogen
Hvad er CLTV?
CLTV (Customer Lifetime Value) er den samlede bruttofortjeneste, en gennemsnitlig kunde bidrager med over hele sin levetid som kunde — fra første køb til sidste.
Læs opslaget →
Nicklas Segatz Mortensen
Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd hos Oaksmond
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet →