Definition
Et CMP (Consent Management Platform) er værktøjet, der indhenter og administrerer brugerens samtykke til cookies. Efter dansk og europæisk praksis skal samtykke være aktivt, informeret og lige så let at afvise som at give — og markedsføringscookies må først sættes bagefter.
Også kaldet: CMP, Cookiebanner, SamtykkeSamtykke er en del af dataforløbet.
- 01 / Kundens valg
- Samtykkeløsningen registrerer, hvad brugeren har accepteret.
- 02 / Tagadfærd
- Tags tilpasses samtykkestatus og den valgte implementering.
- 03 / Måling
- Modellering er betinget af opsætning og datagrundlag. Ingen fast andel kan loves.
01Samtykkeløsningen registrerer, hvad brugeren har accepteret.
Hvad reglerne kræver
Samtykke skal være aktivt: intet må være forudkrydset, og fortsat browsing tæller ikke som accept. Det skal være informeret, altså med en forståelig beskrivelse af, hvad der sættes og hvorfor. Og det skal være lige så let at sige nej som ja — et grønt “accepter alle” over for et gråt link til indstillinger er ikke tilstrækkeligt.
Vigtigst i praksis: markedsføringscookies må ikke sættes, før samtykket er givet. Det er den fejl, vi oftest ser, og den er nem at teste. Åbn siden i et rent vindue, lad banneret stå urørt, og se om der allerede ligger sporingscookies. Gør der det, holder opsætningen ikke.
Hvad et dårligt banner koster i data
Samtykkeraten afgør, hvor stor en del af jeres trafik der overhovedet kan måles. Falder den, falder datagrundlaget for budgivningen tilsvarende, og en større del af rapporten bliver modelleret frem for målt.
Det trækker i to retninger på én gang: I får dårligere beslutningsgrundlag, og platformenes algoritmer får dårligere signal at optimere på. Et banner, der er designet til at skræmme folk væk, kan derfor koste mere i annonceeffektivitet, end det sparer i besvær.
Consent Mode og hvad det løser
Googles Consent Mode lader jeres tags reagere på samtykket i stedet for enten at fyre eller ikke fyre. Afvises markedsføringscookies, sendes der stadig et anonymt signal uden identifikatorer, som Google bruger til at modellere de manglende konverteringer.
Det er ikke en genvej uden om samtykke, og det gør ikke data komplet igen. Men det er forskellen mellem at miste signalet helt og at bevare nok til, at modelleringen har noget at arbejde med. Er Consent Mode ikke implementeret korrekt, mister I begge dele.
Ofte stillede spørgsmål
Må man blokere adgang til siden, indtil brugeren har taget stilling?
En cookievæg, der reelt tvinger et samtykke frem, er problematisk, fordi samtykket så ikke er frivilligt. Det praktiske råd er at gøre valget let og ærligt frem for at gøre nej-knappen svær at finde.
Hvor tit skal samtykket fornys?
Der er ikke et fast lovkrav på et bestemt antal måneder, men praksis i Danmark er at genindhente samtykke løbende — typisk omkring hvert halve til hele år — og altid når formålene ændrer sig.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Vækst krævede også en bedre indkøbsproces
Vi byggede Matraws' trade-in-løsning med indsendelse, vurdering, tilbud og håndtering i én backend. Indsatsen tog fat i vareforsyningen som flaskehals.
Læs casenPrioritering og samarbejde
Vend jeres næste skridt med os
Fortæl, hvor virksomheden står. Vi afklarer behovet, og om vi er de rette til at hjælpe.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
