Produktsiden: 12 greb der hæver konverteringsraten

Produktsiden er den side, annoncekronerne lander på. Her er tolv ting, der flytter noget — i den rækkefølge, vi tjekker dem.

Se sammenhængen

Gør siden lettere at forstå.

SHOP / EKSEMPEL+
PRODUKTINFORMATION

T-shirt i økologisk bomuld

Pasform, materiale og pleje, forklaret konkret.

S M L XL
Fragt og retur før checkout

Illustrativt layout. En tydelig side er et udgangspunkt for test, ikke dokumentation for et konverteringsløft.

01Vis, hvad kunden får, og hvordan produktet passer til behovet.

Illustrativ produktside. Observationer giver hypoteser; en test vurderer effekten.

Det, der skal være over folden

1. Prisen, uden at man skal lede. Skjult pris koster mere i frafald end nogen rabat indbringer.

2. Leveringstid og fragtpris. Det er den hyppigste årsag til, at folk forlader kurven, og den kan besvares her i stedet.

3. Det primære billede skal vise produktet i brug, ikke kun på hvid baggrund. Størrelsesforhold er den oftest oversete oplysning.

4. En knap, der siger, hvad der sker. "Læg i kurv" slår "Køb nu", når der er flere trin bagefter.

Det, der fjerner tvivl

5. Anmeldelser med tekst, ikke kun stjerner. Antallet betyder mindre end, at der står noget konkret.

6. Svar på det, folk faktisk spørger om. Tag de fem hyppigste supportspørgsmål og sæt dem på siden.

7. Mål, materialer og specifikationer i et format, der kan skimmes. En tabel slår et afsnit.

8. Returret og betingelser skrevet som en fordel frem for som et forbehold.

Det, der flytter beløbet

9. Relaterede varer, der giver mening sammen med produktet — ikke tilfældige forslag fra samme kategori.

10. Mængderabat eller bundt, hvor det passer til produktet. Det hæver ordreværdien uden at koste trafik.

11. Fri fragt-grænsen vist som en afstand: hvor lidt mangler der.

Det, der ofte er problemet

12. Hastighed. En produktside, der loader langsomt på mobil, taber besøgende, før noget af ovenstående når at virke. Mål den på en rigtig telefon på mobildata, ikke på kontorets wifi.

Rækkefølgen er ikke tilfældig: pris, levering, tvivl, beløb, hastighed. De fleste optimeringsforløb starter i den forkerte ende og laver om på knapfarver, mens fragtprisen stadig er gemt.

Sådan finder du jeres eget problem

Se på, hvor folk falder fra: fra sidevisning til kurv, fra kurv til checkout, fra checkout til køb. Det største fald er der, arbejdet skal ligge.

Suppler med en optagelse af rigtige sessioner. Ti minutter med et heatmap-værktøj afslører som regel mere end en time i analyseværktøjet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange billeder skal en produktside have?

Nok til at besvare det, folk er i tvivl om: brug, størrelsesforhold, detaljer, og gerne et i en virkelig sammenhæng. Antallet er mindre vigtigt end, hvad de viser.

Virker knapfarver?

Sjældent meningsfuldt. Det, der flytter noget, er pris, levering, tvivl og hastighed. Farvetest er der, hvor man ender, når de fire er på plads.

Fra indsigt til handling

Se, hvordan det bruges i praksis.

Løgbutikken

Webshop, kanaler og profitmåling

For Løgbutikken omfattede arbejdet webshop, e-mail, Meta, Google Ads og ProfitMetrics. Virksomheden voksede og blev efterfølgende opkøbt.

Læs casen

Måling og kundeøkonomi

Få vurderet jeres måling og budgivning

Vi ser på, hvilke værdier I måler, og hvordan de kan bruges til at prioritere budgettet.

Vælg et tidspunkt

30 minutter · Uforpligtende

Om forfatteren

Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.

Mød teamet

Læs videre.

Alle artikler