Definition
Growth hacking er en arbejdsmetode, hvor vækst behandles som en række eksperimenter frem for som en plan. Man formulerer en hypotese, tester den billigt, måler resultatet og skalerer kun det, der virker. Metoden er systematisk — det er dét, der adskiller den fra tilfældige idéer.
Også kaldet: Growth marketing, Growth hackerEn prioritet skal føre til en konkret handling.
Problem
Beskriv, hvad der begrænser det ønskede resultat.
Hypotese
Definér en ændring og den effekt, I forventer at kunne måle.
Beslutning
Brug resultatet til at fortsætte, justere eller stoppe indsatsen.
01Beskriv, hvad der begrænser det ønskede resultat.
Myten og virkeligheden
Ordet lover genveje, og det er derfor det sælger. Virkeligheden er langt mere kedelig: growth hacking er en disciplin i at teste mange idéer hurtigt og acceptere, at de fleste ikke virker.
Det hack, der bliver fortalt om bagefter, er altid det ene ud af tyve, der lykkedes. Det, der gjorde det muligt, var ikke geni — det var at have et system, hvor tyve idéer kunne testes uden at koste tyve gange så meget.
Hvordan et eksperiment ser ud
En brugbar hypotese har fire dele: hvad tror vi, hvorfor tror vi det, hvordan tester vi det billigst muligt, og hvad skal der ske, før vi kalder det en succes. Mangler den sidste, bliver resultatet fortolket bagefter, og så bekræfter man altid sig selv.
Testen skal være så lille som mulig. Skal en ny målgruppe afprøves, koster det et par tusinde kroner og en uge — ikke en kvartalsplan. Pointen er at komme hurtigt til et svar, ikke at komme til et pænt svar.
Hvor det går galt i små markeder
Danmark er et lille marked, og det sætter en reel grænse for, hvad man kan konkludere. En test med 40 konverteringer fordelt på to varianter kan ikke skelne en 10 % forskel fra tilfældighed, uanset hvad værktøjet siger.
Den ærlige konsekvens er, at man skal teste større ting. Et nyt tilbud, en ny kanal eller et andet produktmix giver udsving, der er store nok til at ses. Knapfarver og overskrifter gør ikke, og at teste dem på dansk volumen er tid brugt på at måle støj.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på growth hacking og performance marketing?
Performance marketing er kanalerne og driften af dem. Growth hacking er metoden til at finde ud af, hvad der skal gøres — og den rækker ud over annoncering til pris, produkt, onboarding og genkøb.
Kræver det et stort budget?
Nej, det kræver disciplin. Metoden er netop bygget til at finde svar billigt. Til gengæld kræver den, at man tåler at have taget fejl mange gange, hvilket er sværere end det lyder.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Vækst krævede også en bedre indkøbsproces
Vi byggede Matraws' trade-in-løsning med indsendelse, vurdering, tilbud og håndtering i én backend. Indsatsen tog fat i vareforsyningen som flaskehals.
Læs casenPrioritering og samarbejde
Vend jeres næste skridt med os
Fortæl, hvor virksomheden står. Vi afklarer behovet, og om vi er de rette til at hjælpe.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
Om forfatteren
Nicklas Segatz Mortensen
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet