Derfor lyver dit dashboard om din ROAS

Summen af dine kanalers ROAS overstiger ofte din faktiske omsætning. Her er, hvorfor dashboardet lyver, og hvad du bør stole på i stedet.

Prøv regnestykket

Flere kanaler kan tage æren for samme køb.

Meta70
Tilskrevet begge40
Google70
Summen af kanalrapporter140
≠
Unikke køb i webshoppen100

Alle 100 køb i eksemplet tilskrives mindst én kanal. Lægger I kanalrapporterne sammen, tælles fælles køb to gange. MER bruger webshopomsætning og samlet marketingforbrug; det fastlægger ikke kausalt løft.

Illustration af overlap i kanalrapportering. Fælles konverteringer er ikke det samme som teknisk event-deduplikering.

Hvorfor tallene ikke kan passe

Har du nogensinde lagt Metas, Googles og TikToks rapporterede omsætning sammen og fundet et tal, der er større end din faktiske omsætning? Du er ikke alene. Og det er ikke en fejl i regnearket. Det er sådan, attribution fungerer: hver platform tilskriver sig de samme salg med sine egne generøse vinduer.

Kombineret med Metas standardvindue på 7-dages klik og 1-dags view (hvor selv en visning uden klik kan udløse kredit) bliver den attribuerede ROAS systematisk pustet op. Dashboardet lyver ikke bevidst; det viser bare hver kanals egen, oppustede version af virkeligheden.

Hvad du bør stole på i stedet

Løsningen er ikke at finde den “rigtige” attributionsmodel. De har alle en indbygget bias. Løsningen er at supplere med mål, der ikke kan pustes op: MER (samlet omsætning mod samlet forbrug) fortæller, om hele maskinen tjener penge, og inkrementalitetstests fortæller, hvad en kanal reelt skabte.

Brug attribution til retning, ikke til dom. Læs de enkelte kanalers ROAS som indikatorer, men træf budgetbeslutninger på totalen. Det er forskellen på at optimere et dashboard og at optimere din bankkonto.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor overstiger summen af mine kanalers ROAS min faktiske omsætning?

Fordi hver platform tilskriver sig de samme salg med sine egne generøse konverteringsvinduer. De dobbelttæller. Lægger du deres rapporterede omsætning sammen, tæller du de samme ordrer flere gange.

Hvad skal jeg stole på i stedet for platform-ROAS?

MER (samlet omsætning mod samlet forbrug), som ikke kan pustes op af attribution, suppleret med inkrementalitetstests til de store beslutninger. Brug attribution til retning, ikke til den endelige dom.

Fra indsigt til handling

Se, hvordan det bruges i praksis.

Løgbutikken

Webshop, kanaler og profitmåling

For Løgbutikken omfattede arbejdet webshop, e-mail, Meta, Google Ads og ProfitMetrics. Virksomheden voksede og blev efterfølgende opkøbt.

Læs casen

Måling og kundeøkonomi

Få vurderet jeres måling og budgivning

Vi ser på, hvilke værdier I måler, og hvordan de kan bruges til at prioritere budgettet.

Vælg et tidspunkt

30 minutter · Uforpligtende

Om forfatteren

Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.

Mød teamet

Læs videre.

Alle artikler