Definition
Conversions API (CAPI) er Metas server-til-server-forbindelse, hvor konverteringer sendes direkte fra jeres server til Meta i stedet for fra brugerens browser. Den erstatter ikke pixel — de to bruges sammen, og hændelser deduplikeres, så det samme køb kun tælles én gang.
Også kaldet: CAPI, Meta Conversions API, Server-side tracking MetaÉt køb. Sammenhængende måling.
- event_name
- Purchase
- event_id
- DEMO-1042
- Browser + server
- Samme hændelse, matchet
01Købet registreres med et stabilt ID, værdi og valuta.
Problemet CAPI løser
Den klassiske pixel kører i browseren, og browseren er blevet et fjendtligt sted at måle. Adblockere, ITP i Safari, iOS-begrænsninger og afvist cookiesamtykke betyder, at en betydelig del af konverteringerne aldrig når frem.
Det, I mister, er ikke kun rapportering. Det er signalet, algoritmen lærer af. En konto, der kun ser to tredjedele af sine ordrer, optimerer mod et forvrænget billede af, hvem der køber — og bliver derfor dårligere til at finde flere af dem.
Hvordan det hænger sammen med pixel
CAPI er ikke en erstatning. Pixel bidrager med browsersignaler, CAPI med de ordrer, serveren kender med sikkerhed. Sendes begge, matcher Meta dem via et fælles event-id, så købet kun tælles én gang. Uden det id får I dobbelttælling, og så er kuren værre end sygdommen.
Kvaliteten afhænger af, hvor meget der sendes med. Jo flere matchparametre — hashet email, telefonnummer, navn, klik-id — jo bedre kan Meta koble hændelsen til en person. Meta viser selv en score for det under Event Match Quality, og den er værd at kigge på, fordi den direkte påvirker, hvor mange konverteringer der kan tilskrives.
Hvad man skal passe på
CAPI fritager jer ikke for samtykke. Sender I personhenførbare data, gælder de samme regler som for pixel, og opsætningen skal respektere brugerens valg. Det er en teknisk løsning på et måleproblem, ikke en omgåelse af et juridisk.
Den anden fælde er at tro, opgaven er løst, når forbindelsen er oprettet. En CAPI-integration uden ordreværdi, uden matchparametre eller uden deduplikering giver et falsk indtryk af, at tracking er på plads. Tjek altid, at værdien følger med, og at tallene stemmer med webshoppens egne ordrer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal man have både pixel og Conversions API?
Ja. De to dækker forskellige huller, og Meta anbefaler selv at køre dem sammen med deduplikering. Kun CAPI mister browsersignaler, kun pixel mister alt det, browseren blokerer.
Har Google noget tilsvarende?
Ja, Enhanced Conversions og server-side tagging i Google Tag Manager løser samme problem på Googles side. Princippet er det samme: send hændelsen fra serveren, og send nok matchdata med til at den kan kobles til et klik.
Fra indsigt til handling
Se, hvordan det bruges i praksis.
Vækst krævede også en bedre indkøbsproces
Vi byggede Matraws' trade-in-løsning med indsendelse, vurdering, tilbud og håndtering i én backend. Indsatsen tog fat i vareforsyningen som flaskehals.
Læs casenPrioritering og samarbejde
Vend jeres næste skridt med os
Fortæl, hvor virksomheden står. Vi afklarer behovet, og om vi er de rette til at hjælpe.
Vælg et tidspunkt30 minutter · Uforpligtende
Om forfatteren
Nicklas Segatz Mortensen
Growth hacker og fractional CMO med 10+ års erfaring og trecifrede millioner i forvaltet ad spend bag sig. Erfaring fra større danske og internationale scale-ups og fra bureaubranchen.
Mød teamet