Google Ads til leadgenerering

Problemet med at optimere mod leads

Sætter man konverteringen til formularudfyldelse, optimerer Google mod folk, der udfylder formularer. Det er en anden gruppe end folk, der bliver kunder, og forskellen viser sig først i salgets kalender.

Resultatet er velkendt: prisen pr. lead falder, antallet stiger, og omsætningen står stille. Kontoen ser bedre ud, mens forretningen ikke gør.

Send kvaliteten tilbage

Løsningen er offline-konverteringsimport. Leadet får et klik-id med ved formularudfyldelsen, og når salget markerer det som kvalificeret eller vundet, sendes det tilbage til Google med en værdi.

Så optimerer budgivningen mod de leads, der bliver til noget. Det er den enkeltændring, der flytter mest i en leadkonto, og den kræver ikke andet end at klik-id gemmes og sendes retur.

Kampagnestrukturen

Skil brand fra generisk. Brandsøgninger konverterer altid godt og skjuler, hvordan den generiske trafik reelt klarer sig.

Hold søgeord med forskellig intent adskilt: "pris på" og "hvad er" er ikke samme kunde, og de skal ikke dele bud. Og vær hård ved matchtyperne, indtil der er data nok til smart bidding.

Landingssiden og formularen

Færre felter giver flere leads og dårligere leads. Flere felter giver det modsatte. Vælg efter, om salget har for lidt at lave eller for meget af det forkerte.

Et kvalificerende felt — budget, virksomhedsstørrelse, tidshorisont — er ofte den billigste kvalitetsfiltrering, der findes. Den koster volumen og sparer tid.

Hvad man skal måle på

Pris pr. kvalificeret lead og pris pr. vundet aftale. Pris pr. lead alene er et mellemregnetal, og det er det tal, der oftest bruges til at fejre noget, der ikke skete.