Systematisk campsalg – via Klaviyo & Meta
Samarbejdspartner
True North
År
2022-2023
1. Udfordring
Camp True North sælger udviklings-camps til børn og unge (BaseCamp, Navigator, Explorer).
Salgsrejsen er lang: forældre ser typisk flere indtryk, deltager i et info-event og tager først beslutningen, når kalender, økonomi og barnets lyst matcher. Tidligere manglede der:
Loft på volumen – BaseCamp-pladser blev ikke udsolgt, før sæsonen startede.
Fragmenteret data – to domæner (truenorth.dk / camptruenorth.dk) forstyrrede tracking og attribution.
Ingen struktureret retention – Navigator- og Explorer-camps blev ikke fyldt af tidligere deltagere.
2. Strategi
Disciplin | Mål | Værktøj / taktik |
|---|---|---|
Meta Ads | Fylde top-funnel med forældre & teens | Video-kampagner >7 sek. view → Engagement-retargeting |
Event-drivet funnel | Konvertere “over-vejere” | Inspirationsaftener som mid-funnel touchpoint (lead-gen i Meta, RSVP i Klaviyo) |
Klaviyo flows | Nurture + re-activation | Welcome, Abandoned Sign-up, Camp Completed → Upsell |
Web-sammenlægning | Samle tracking & UX | Redirects + datalayer-oprydning, server-side Meta CAPI |
3. Implementering
Full-funnel Meta-arkitektur
See (Lookalikes på forældre 35-55 & teens 13-17)
Think (Video-Testimonials + retargeting på event-landing)
Do (Dynamic ads med “antal pladser tilbage”)
Event-motor
Leadform → Klaviyo, trigger automatiseret reminder + efterfølgende Q&A-mail.
37 % af alle BaseCamp-køb havde været til et inspirationsarrangement.
Retention & CLV
Efter camp-afslutning: automatiseret survey → testimonial permission → Navigator-pitch.
Custom-audience sync til Meta sikrede Billigste CPM på upsell-kampagner.
Teknisk foundation
Samlet domæne gav ét first-party cookie-sæt, GA4 + server-side CAPI sporede 92 % af konverteringerne (mod ~60 % før).
4. Resultater*
BaseCamp blev for første gang udfyldt med systematisk approach.
Navigator & Explorer pladser fyldt 75 % via re-engagement af tidligere deltagere.
CPA for sekundære camps faldt -41 % YoY pga. varmere målgrupper.
29 % af forældrene som åbnede “post-camp survey” købte en ny camp inden for 60 dage.
* (Tal baseret på interne dashboards 2022-2023)
Kreativt greb
High-energy behind-the-scenes med ledere & instruktører → social proof.
Reel-serier: “Hør hvad min camp-uge ændrede” – filmede udtalelser gav 2× højere CTR end stock-image-annoncer.
Områder
